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| Rapidez para encontrar produtos |
Uma poderosa ferramenta de busca de produtos está disponível aos clientes, apresentada em duas formas:
- busca rápida
Trata-se de um campo de digitação existente no topo de todas as páginas da loja.
Preencha com um ou mais termos de busca. Todos os produtos contendo estas palavras no seu nome ou descrição serão listados.
- busca detalhada
Ao clicar neste link, será exibido uma página com diversos recursos avançados de busca, permitindo ao visitante encontrar produtos por faixa de preço, lançamentos, promoções, etc.
No FastCommerce, o tradicional carrinho de compras está mais ágil e funcional. Desta forma, o cliente não tem dificuldades na hora de comprar:
- É possível configurar a loja para 8 níveis diferentes de restrição a novos clientes. Nos primeiros níveis não é necessário cadastro prévio do cliente, pois isto muitas vezes inibe vendas.
- É possível também configurar a loja para que nenhuma senha seja solicitada ao visitante. Senhas em geral são esquecidas e muitas vezes confundem o cliente.
- Quando o cliente informa a quantidade desejada de um produto, o sistema verifica sua disponibilidade e impede compras acima do estoque.
- Produtos com estoque zerado são apresentados com um ícone específico (
 ) e não podem ser comprados.
- Produtos em promoção são indicados no formato
De: R$45,00 Por: R$40,00
- É possível ao cliente escolher quais produtos do carrinho serão embalados para presente.
| Simplicidade para fechar o pedido |
Após adicionar os produtos desejados ao carrinho, o cliente seleciona Ir ao caixa para fechar o pedido. Este é um momento crítico para qualquer loja virtual, pois o cliente não pode ter dúvidas no processo. No FastCommerce, as páginas seguintes são simples e diretas:
1º) Escolha da região ou CEP para cálculo do frete.
2º) Escolha da forma de pagamento
3º) Preenchimento de cadastro simplificado
4º) Confirmação final do pedido
Ao confirmar o pedido, o cliente receberá um e-mail com todos os dados do pedido. Por segurança, apenas o número do cartão de crédito não será enviado nesta mensagem.
- Botão Lembrar no formulário de cadastro, que preenche automaticamente os dados de clientes que já compraram na loja
- Página com informações sobre pedidos anteriores
- Acompanhamento porta-a-porta de pedidos atuais
- Página para assinar ou cancelar newsletter
- Página para recomendação da loja a terceiros
- Página para recomendação de produto da loja
- Mensagem personalizada para presentes ou para observações de envio
- Página para contato com a loja
 Clique aqui para ver detalhes sobre cada recurso.
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Exemplo de busca avançada
Escolha do local de envio do pedido
Newsletter
Consulta a pedidos anteriores
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