Comprar na loja virtual Editora Ferreira é fácil, rápido e seguro.
Tudo funciona como em uma livraria normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos livros
em destaque e os lançamentos. Você passeia pelas prateleiras para conhecer melhor
nossa linha editorial, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos livros para conhecê-los
com mais detalhes.
Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho
e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.
Segurança e privacidade
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do
pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o
de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento,
seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure
Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados.
Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante
o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Todas as páginas da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.
Entregas
Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida e segura.
O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total dos livros, o local de entrega e o valor total de seu pedido. Os produtos serão entregues via SEDEX ou e-SEDEX, dependendo da localidade,em qualquer lugar do Brasil. O prazo de entrega, a partir da confirmação do pagamento, é de dois a cinco dias úteis, para as regiões Sul e Sudeste, e de até dez dias úteis para as demais regiões do país.
Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Boleto bancário
- Visa Electron Bradesco
- Visa
- Mastercard
- Diners
As compras poderão ser parceladas a partir de R$ 100,00 (cem reais) em 2x sem juros nos cartões de crédito.
Para pedidos acima de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), além de poder parcelar em 3x, o frete é por nossa conta.
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Todos os direitos assegurados através do Código de Defesa do Consumidor serão respeitados.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco.
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