Palestras

O perfil do consumidor brasileiro já mudou, mas muitos lojistas ainda não perceberam. Por exemplo, os brasileiros gastam 30% do tempo online, mas os anunciantes investem menos do que 5% do orçamento publicitário em internet.

Seus clientes estão agora na internet procurando por seus produtos e eles precisam encontrar a sua loja!

Para falar sobre este assunto, ninguém melhor do que o Google, que é o site mais visitado imediatamente antes dos clientes acessarem as lojas virtuais. Convidamos a Alessandra Levy, gerente de Novos Negócios Google, para falar sobre a extensa gama de soluções de divulgação oferecida pela empresa, que inclui buscas, YouTube e Orkut.

Faremos uma apresentação técnica, com o intuito de melhorar sua loja virtual e seus resultados financeiros.

Apresentaremos um conjunto de pequenas mudanças que trarão grandes melhorias na usabilidade da loja.

Mostraremos como cada recurso pode ser aplicado para a melhoria das suas vendas, com vários exemplos práticos.

Para este evento convidamos o Thiago Sarraf, CEO da agência Pukis, especializada em comércio eletrônico e marketing digital.

A Pukis é formada por profissionais com renomada experiência no comércio eletrônico brasileiro. Oferece serviços para gestão de lojas virtuais, para empreendedores interessados em ingressar no comércio eletrônico e para lojistas que já vendem online.

O evento será no formato "mãos na massa", abordando assuntos relevantes para o sucesso de uma loja virtual. Serão apresentadas dicas de como gerenciar o seu negócio, a importância de um design atraente para aumento das vendas e como administrar suas campanhas online, com destaque para o Google AdWords e Facebook.

A Pukis preparou um pacote especial de serviços para lojistas que utilizam o FastCommerce, que será apresentado ao final do evento.

Para este evento convidamos o Carlos Rassy, diretor da TRECEMD, empresa especializada em treinamentos sobre comércio eletrônico e marketing digital.

A TRECEMD se originou da experiência de profissionais de destaque no comércio eletrônico brasileiro, que oferecem os conhecimentos necessários para capacitar quem deseja começar ou se aperfeiçoar em vendas online.

O evento abordará um assunto fundamental para o sucesso de qualquer negócio: o famoso ROI (Retorno sobre Investimento). Serão apresentados em detalhes o conceito de ROI e como realizar uma avaliação criteriosa dos resultados financeiros de seu negócio e os fatores que afetam estes resultados. Por exemplo, como analisar o faturamento obtido frente aos investimentos realizados em divulgação.

O desenvolvimento desta nova versão teve foco na integração aos sistemas Cielo WebService, Cálculo de tarifas dos Correios via WebService e o serviço de pagamento online MoIP.

Mostraremos também as novas melhorias na usabilidade do site administrativo, novo recurso de cupons de desconto, como criar campanhas de e-mail marketing (mais) segmentadas entre outros destaques.

Mostraremos como cada recurso pode ser aplicado para a melhoria das suas vendas, com vários exemplos práticos.

Faremos uma apresentação especial sobre o FastCommerce, um motor de loja virtual altamente personalizável, com foco nos resultados financeiros das empresas.

O FastCommerce é um sistema 100% self-service, onde o próprio lojista pode criar e gerenciar sua loja virtual de uma forma simples, rápida e barata.

Durante o bate-papo falaremos sobre os principais recursos do FastCommerce e mostraremos como é simples a criação de uma loja virtual no sistema. Aproveitaremos também para esclarecer dúvidas e discutir os números e projeções do comércio eletrônico brasileiro.

Para terminar com chave de ouro nosso ciclo de palestras online de 2010, faremos uma apresentação especial sobre SEO no FastCommerce.

SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de técnicas para melhorar o posicionamento nos resultados naturais em sites de busca.

Aparecer com destaque nos sites de busca (Google, Yahoo!, Bing, etc) é o objetivo de 10 entre 10 sites. O ideal é que isto ocorra nas buscas não pagas (naturais), ou seja, nos resultados que aparecem logo abaixo dos "links patrocinados" e que não precisam de constantes investimentos.

O FastCommerce permite o uso de diversas técnicas de SEO para melhorar o posicionamento nos resultados naturais dos principais sites de busca. No evento apresentaremos essas técnicas e mostraremos como implementá-las em sua loja no FastCommerce.

Convidamos para este evento o Douglas Ribas, executivo de negócios do PagSeguro.

O PagSeguro, uma empresa do Grupo UOL, é uma solução completa de pagamentos online, que inclui boleto, cartões de crédito e transferência bancária, com total segurança tanto para o consumidor quanto para o vendedor. A implantação é feita sem burocracia e sem contratos com as operadoras de cartões. Suas principais vantagens são a fácil implementação, a segurança e a credibilidade oferecida pelo UOL.

No evento serão apresentados em detalhes o que é o PagSeguro e como implementá-lo facilmente em uma loja virtual que utiliza o FastCommerce.

Para este evento, receberemos o consultor Dailton Felipini, um dos ícones do comércio eletrônico brasileiro, para uma apresentação especial.

Na palestra serão abordadas a evolução do comércio eletrônico nos últimos anos e a excelente perspectiva para 2011. Serão abordados também os fatores críticos para uma loja virtual ser bem sucedida.

Dailton Felipini é Mestre e Graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas em São Paulo. Consultor especialista em comércio eletrônico, é editor do site eCommerceOrg e autor da coleção ABC do eCommerce e dos bestsellers Google Top 10, Google Adsense, Lojas Virtuais Como vender na Internet e Empreendedorismo na Internet.

Para este evento, receberemos o Robson Campos, responsável pela área comercial do MercadoPago, para uma apresentação sobre as principais funcionalidades, recursos e números do sistema.

Com mais de seis anos de trajetória no Brasil, o MercadoPago é uma das plataformas de pagamentos online mais importantes do mercado nacional.

Trata-se de um serviço seguro e de rápida implantação, que agrupa diversas formas de pagamento online, incluindo os principais cartões de crédito e várias opções de parcelamento.

Serão apresentados os detalhes da integração do MercadoPago com o FastCommerce e como implementá-lo facilmente em sua loja virtual.

Para este evento, receberemos a Iris Lo-Buono, responsável pelo Relacionamento e Assertividade da ClearSale, para uma apresentação sobre análise de fraudes nas vendas não presenciais efetuadas em lojas virtuais.

A ClearSale é uma empresa referência em gestão de risco na Internet, que desenvolve ferramentas anti-fraude para monitorar as vendas efetuadas com cartão de crédito nas lojas virtuais, com o objetivo de converter mais vendas para o bom cliente e evitar perdas financeiras.

Serão apresentados os benefícios da nova integração do FastCommerce com o t-ClearSale, que tem como diferencial a gestão total com entrega da decisão final: aprovar ou não aprovar a venda.

Que tal aderir à onda dos super-descontos e aumentar o número de vendas em sua loja virtual?

Com o MilhoAzul.com isso pode ser feito de forma simples e gratuita.
Tire suas dúvidas neste bate-papo online que faremos.

Para este evento, receberemos o Mário Mello, presidente do PayPal no Brasil.

O PayPal é o meio de pagamentos mais utilizado no mundo e chegou ao Brasil com força total, tendo escolhido o FastCommerce como um de seus principais parceiros estratégicos.

Agora é possível vender e receber em Reais, e utilizar o PayPal Express Checkout, uma forma inovadora e fácil de pagamento, com alta segurança contra fraudes.

O desenvolvimento teve foco na integração aos novos sistemas de pagamento online do mercado brasileiro: o PayPal Express Checkout e o MercadoPago. Apresentamos as novidades da Cielo e da Redecard.
Foi apresentada a integração com o t-ClearSale, que tem por objetivo guiar o lojista com precisão na decisão final de aprovar ou não aprovar um determinado pedido, evitando o temido chargeback.

Foram feitas diversas melhorias na usabilidade do sistema, para facilitar a exibição de grade de produtos, a possibilidade de exibição do histórico da visita do cliente, um resumo do carrinho de compras em qualquer parte do design da loja, entre outras novidades.

Para este evento, recebemos a equipe do MercadoLivre, uma das maiores plataformas de compras e vendas pela internet da América Latina.

A palestra apresentou o sistema de links patrocinados MercadoAds, e mostrou como é simples a criação de campanhas de web marketing, que serão exibidas nas páginas de categorias do MercardoLivre.

Com o MercadoAds você pode divulgar sua loja através de anúncios de texto que aparecerão nas páginas de categorias que mais se relacionam aos produtos vendidos pela loja, aproveitando toda a audiência do MercadoLivre.

Para este evento, recebemos a equipe da Onclick Sistemas, um de nossos principais parceiros em ERP (software de gestão de negócios).

A Onclick desenvolveu um ERP exclusivo para lojistas que utilizam o FastCommerce e foi pioneira na integração 100% online ao nosso sistema.

A palestrá apresentou os principais recursos do ERP e como o sistema pode ajudar no gerenciamento de sua loja virtual. Também foram expostos cases de sucesso de lojas que já utilizam o ERP desenvolvido pela Onclick em suas lojas no FastCommerce.

Mostramos os novos recursos disponíveis nesta versão, que está focada na integração da loja virtual a sistemas externos de gestão de negócios. Esta integração é feita através de uma detalhada API (Application Programming Interface), permitindo que aplicativos de ERP façam o "controle remoto" da loja.

Serão também apresentadas inovações importantes visando a melhoria dos resultados da loja, tais como a utilização da tecnologia full-text para aprimorar os resultados de buscas, o acompanhamento do funil de compra, a integração ao Mercado Pago e o lançamento do novo shopping desenvolvido pela Rumo Informática, com mais de 500 mil produtos.

Para este evento, convidamos o Rodrigo Dantas, Gerente de Plataformas do banco, que apresentará o Itaú Shopline, a plataforma de meios de pagamento do banco Itaú.

O Itaú Shopline oferece uma completa plataforma de opções de pagamento, como transferência bancária, boleto, cartão Itaucard e financiamento, com objetivo de suprir as necessidades de lojistas e seus respectivos clientes, correntistas do Itaú ou não.

Através do Itaú Shopline sua empresa proporcionará a seus clientes a comodidade de pagar as compras efetuadas em sua loja virtual, de maneira simples, prática e segura.

Para falar sobre marketing online, assunto de interesse geral, convidamos o Leandro Kenski, CEO da Media Factory, uma das principais agências de marketing digital do mercado, especializada em planejamento e gerenciamento de campanhas publicitárias online.

A palestra apresentou o serviço de Links Patrocinados da Media Factory, que visa colocar sua loja em posição de destaque nos sites de busca e redes de conteúdo.

Este serviço é voltado para empresas de todos os portes e alcança altas taxas de conversão em negócios, pois garante contato direto com consumidores no momento exato em que estão interessados em seu produto. Atinge um público altamente qualificado, de forma rápida e abrangente.

Conheça a promoção que a Media Factory preparou exclusivamente para os lojistas do FastCommerce terem a oportunidade de iniciar um planejamento profissional e obterem resultados em links patrocinados.

Para este evento convidamos a gerente comercial Silvia Ferrarezzi, que apresentou a solução de publicidade Divulga Fácil, voltada para pequenas e médias empresas que querem divulgar seus sites nos canais do Terra.

"O Terra pensa nos lojistas que estão apostando no mercado online e não possuem uma fortuna para investir, além de simplificar os processos de divulgação." informa Silvia.

O Divulga Fácil possui dois formatos de publicidade: o "Guia de Empresas e Serviços" e os anúncios em formato texto, que serão exibidos nas páginas internas do Terra, aproveitando a enorme audiência, diversidade e abrangência de todo o público deste portal.

A palestra mostrou como se beneficiar das novas funcionalidades do Divulga Fácil Terra.