Tracksale realiza integração com o FastCommerce

Lojistas agora podem enviar pesquisa de satisfação direto da plataforma

A Tracksale é uma ferramenta para Gestão de Pesquisas de Satisfação de Consumidores via E-mail, SMS, Telefone,Tablets, Totens, Sites e Hotspots Wi-Fi.

O método de pesquisa utilizado por eles é o Net Promoter Score (NPS), metodologia que consiste em verificar o grau de satisfação do cliente através de uma pergunta "Em uma escala de 0 a 10, o quanto você indicaria nossa empresa para um amigo?". Os resultados auxiliam a empresa na tomada de decisão e na identificação de problemas que impactam nas vendas.

A Tracksale realizou uma integração com o FastCommerce e os nossos lojistas já podem seguir o passo a passo da ajuda abaixo para enviar automaticamente as pesquisas de satisfação de clientes:

http://ajuda.fastcommerce.com.br/n14263

Quem quiser mais informações sobre a Tracksale, pode acompanhar a palestra realizada em setembro desse ano clicando aqui.