Palestras

Periodicamente realizamos palestras gratuitas com nossos principais parceiros, voltadas para os profissionais envolvidos com a implantação e a gestão do comércio eletrônico de qualquer empresa. As palestras são bastante interativas, com áudio e vídeo dos apresentadores, que geralmente permitem intervenções via chat pelos participantes.

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Fluxo de pedidos em meio às exceções


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Fluxo de pedidos em meio às exceções
Uma pesquisa da ABComm apontou que 61% das lojas virtuais têm como principal problema o atraso na entrega.

Mesmo com um ERP, nem sempre é possível evitar esses problemas. Algumas exceções, como troca e devolução, personalização de produtos e entrega parcial, podem gerar problemas mesmo quando você tem a organização necessária para evitá-los.

Fabiano Silva, fundador e diretor da KPL, vai orientá-los na resolução dos problemas administrativos que as lojas virtuais enfrentam.
Data: 05/11/2015
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